Digital Communication per l’Internazionalizzazione di Impresa

DICO - Digital Communication

Durata: 1 anno

Crediti: 60

Il Master Digital Communication di CIELS forma professionisti capaci di utilizzare comunicazione digitale, marketing e competenze linguistiche per sostenere l’internazionalizzazione delle imprese.

Il percorso integra strategie digitali, produzione di contenuti multimediali, analisi dei dati, e-commerce e comunicazione multilingue. L’obiettivo è sviluppare competenze concrete per promuovere prodotti, servizi e brand nei mercati internazionali.

Il Master è un percorso professionalizzante di I livello, della durata di 1 anno, con 60 crediti formativi. Per l’A.A. 2026/2027 è previsto nelle sedi CIELS di Padova e Palermo.

Perché scegliere il Master Digital Communication

La comunicazione digitale richiede oggi competenze trasversali. Non basta conoscere gli strumenti del web: è necessario saper progettare contenuti, interpretare i dati, costruire strategie e comunicare con pubblici appartenenti a culture e mercati differenti.

Il Master CIELS unisce queste competenze alla formazione linguistica. Gli studenti lavorano sulla comunicazione in lingua e sui microlinguaggi necessari per operare in contesti professionali internazionali.

Il percorso è pensato soprattutto per chi vuole consolidare la propria preparazione nella comunicazione digitale e applicarla ai processi di internazionalizzazione d’impresa.

Cosa si studia nel Master

Il piano formativo combina lezioni, esercitazioni e attività laboratoriali. L’approccio permette di approfondire sia le strategie di marketing digitale sia gli strumenti necessari alla produzione e alla valutazione dei contenuti.

Digital marketing e social media

Il percorso affronta il marketing applicato al web e ai social media, con particolare attenzione alla progettazione di strategie digitali e alla promozione dei prodotti.

Tra gli argomenti sono presenti:

  • Web and Social Media Marketing
  • strategie di digital advertising
  • analisi dei touchpoint digitali
  • campagne pubblicitarie online
  • social media marketing
  • strategie di promozione digitale

Le attività utilizzano anche case study e progetti pratici per avvicinare la formazione alle esigenze professionali della comunicazione d’impresa.

Intelligenza Artificiale per il Digital Marketing

L’intelligenza artificiale entra nel percorso come strumento applicato al marketing digitale.

Gli studenti possono approfondire l’utilizzo dell’AI per supportare strategie di marketing, ottimizzare campagne e personalizzare l’esperienza degli utenti.

La formazione integra quindi competenze digitali e nuove tecnologie, mantenendo centrale la capacità di sviluppare strategie coerenti con gli obiettivi aziendali.

E-commerce, siti e CRM

Il Master affronta anche l’analisi e la progettazione multimediale per siti web ed e-commerce.

Gli studenti approfondiscono strumenti e strategie legati a:

  • SEO e SEM;
  • social media marketing;
  • email marketing;
  • analisi del mercato;
  • project management;
  • Customer Relationship Management;
  • creazione di contenuti digitali.

L’obiettivo è comprendere come progettare una comunicazione digitale capace di accompagnare l’utente lungo il percorso di relazione con il brand.

Laboratori di Digital Communication e Marketing

La componente laboratoriale permette di trasformare le conoscenze teoriche in competenze applicabili.

Web Analytics

Il laboratorio di Web Analytics introduce alla progettazione dei sistemi di misurazione e al monitoraggio delle performance digitali.

Gli studenti lavorano su KPI, piani di misurazione, tracciamento del traffico e lettura dei dati. Il percorso comprende anche l’utilizzo di Google Analytics 4 e Looker Studio.

Brand Reputation, Positioning e SEO Strategy

Il laboratorio affronta il rapporto tra reputazione online, posizionamento del brand e visibilità sui motori di ricerca.

L’attività combina brand awareness, brand identity, positioning e strategie SEO per comprendere come costruire una presenza digitale credibile e competitiva.

Viral, Emotional e Guerrilla Marketing

Il percorso analizza modalità di comunicazione capaci di generare attenzione e coinvolgimento.

L’approccio considera l’evoluzione del marketing digitale e le caratteristiche culturali e tecniche della comunicazione online d’impresa.

Fotografia, Video Making e Identità Visiva

La produzione visuale completa la preparazione in comunicazione digitale.

Il laboratorio sviluppa competenze legate alla fotografia, alla comunicazione visiva e alla produzione di contenuti destinati ai diversi canali di comunicazione.

Lingue e comunicazione internazionale

Uno degli elementi distintivi del Master è l’integrazione tra competenze digitali e linguistiche.

Per l’A.A. 2026/2027 sono previste due lingue di studio: inglese, obbligatorio, e una seconda lingua a scelta tra francese, russo, spagnolo, tedesco e cinese. È inoltre prevista la possibilità di scegliere una terza lingua tra quelle indicate.

La formazione linguistica è orientata anche ai microlinguaggi e alla terminologia professionale. Questo permette di applicare le competenze comunicative alla promozione di prodotti e servizi nei mercati internazionali.

Tirocinio e formazione pratica

Il Master prevede un tirocinio formativo da 6 CFU, affiancato dalle attività didattiche e laboratoriali.

Il tirocinio rappresenta un’opportunità per mettere in pratica le competenze acquisite durante il percorso e confrontarsi con contesti professionali reali.

Il percorso prevede inoltre una prova finale da 6 CFU.

Sbocchi professionali

Il Master Digital Communication prepara a operare nell’ambito della comunicazione digitale e dei processi di internazionalizzazione.

Le competenze sviluppate possono essere applicate in attività come:

  • digital marketing;
  • social media management;
  • e-commerce;
  • content creation;
  • digital advertising;
  • SEO e brand positioning;
  • comunicazione multimediale;
  • marketing internazionale;
  • produzione di contenuti digitali multilingue.

Il profilo formato da CIELS è orientato alla produzione di contenuti multimediali efficaci in lingua, utilizzabili nei canali di promozione di aziende e organizzazioni che operano anche sui mercati internazionali.

Informazioni sul Master

Tipologia –> Master Professionale di I livello
Durata –> 1 anno
Crediti –> 60 CFU
Sedi A.A. 2026/2027 –> Padova e Palermo
Lingue –> Italiano, inglese + seconda lingua straniera
Seconda lingua –> Francese, russo, spagnolo, tedesco o cinese
Modalità –> Duale: presenza e Zoom
Frequenza obbligatoria –> 75%
Posti disponibili –> Massimo 50
Attivazione –> Minimo 10 studenti

Le informazioni relative a calendario, modalità di selezione e organizzazione didattica possono essere aggiornate annualmente.

A chi è rivolto il Master Digital Communication

Il Master è rivolto a chi vuole specializzarsi nella comunicazione digitale e acquisire competenze da applicare alla promozione e all’internazionalizzazione di prodotti e servizi.

È particolarmente indicato per professionisti e laureati interessati a integrare competenze linguistiche, marketing digitale e comunicazione multimediale.

Per l’accesso al Master Professionale di I livello, il bando A.A. 2026/2027 prevede l’accesso diretto per specifiche classi di laurea, tra cui L-11 Lingue e Culture Moderne e L-12 Mediazione Linguistica. Per titoli diversi o titoli esteri sono previste specifiche modalità documentali e può essere richiesto un colloquio motivazionale.

PRIMO ANNO
INSEGNAMENTO SSD CREDITI
Insegnamento a scelta tra: 6
Web and social media marketing
  • Il corso forma futuri social media manager, insegnando a creare contenuti coinvolgenti, gestire community e sviluppare strategie di marketing digitale. Si impara a pianificare contenuti per piattaforme come Facebook, Instagram, LinkedIn e TikTok, gestire campagne pubblicitarie (Facebook Ads, PPC) e utilizzare strumenti di analisi per valutare l’efficacia delle campagne. Attraverso case study e progetti pratici, il corso offre un apprendimento esperienziale rendendo gli studenti autonomi nella gestione della comunicazione digitale per aziende di diverse dimensioni.
IINF-05/A
Strategie di digital advertising
  • Il corso è progettato per fornire una panoramica completa su strategie e tattiche di advertising su touch point digitali, con un focus sia sulla teoria che sulla pratica. Si impara a creare e ottimizzare campagne di advertising efficaci, utilizzando le principali piattaforme disponibili. Vengono analizzate le fasi dell’aware, le strategie operative e i principali framework di marketing. Si esplorano le piattaforme di advertising (Google, Meta, LinkedIn, TikTok) e l’uso dell’Intelligenza Artificiale nelle attività di marketing.
IINF-05/A
Insegnamento a scelta tra: 6
Intelligenza Artificiale per il Digital Marketing
  • Il corso ha l’obiettivo di fornire una comprensione approfondita delle applicazioni pratiche dell’IA nel mondo del marketing digitale. Questo corso combina la teoria sull’IA con applicazioni pratiche per migliorare le strategie di marketing, ottimizzare le campagne e personalizzare l’esperienza degli utenti.
IINF-05/A
Analisi e progettazione multimediale per siti e per l’e-commerce con introduzione ai Customer Relationship Management (CRM)
  • Questo corso fornisce una panoramica completa dei principi chiave dell’analisi e progettazione multimediale per siti e per l’e-commerce. Si impara a creare contenuti multimediali efficaci e a sviluppare strategie di marketing digitale mirate (SEO – Ottimizzazione per i motori di ricerca / SEM -Marketing sui motori di ricerca / Social media marketing / Email marketing). Vengono introdotte le basi dell’analisi di mercato e del project management per gestire progetti di e-commerce di successo. Inoltre saranno fornite le basi sull’utilizzo dei CRM per la gestione delle relazioni con i clienti e sull’uso delle tecnologie per migliorare l’interazione e la fidelizzazione.
IINF-05/A
Tecniche traduttologiche Inglese 1

Traduzione Attiva 1
  • Il corso, di natura teorico-pratica, mira a sviluppare le competenze degli studenti nella traduzione dall’italiano alla lingua di arrivo, insegnando loro a riconoscere le tipologie e gli elementi chiave del testo di partenza e a scegliere la strategia traduttiva più adatta, garantendo correttezza e fluidità. Durante il corso, vengono tradotti testi esemplificativi, arricchendo il lessico e approfondendo aspetti grammaticali e stilistici utili in ambito lavorativo.
Traduzione Passiva 1
  • Il corso si concentra sulla traduzione di testi divulgativi, semi-specialistici e specialistici legati alle discipline accademiche del corso di studi, includendo anche approfondimenti teorici su grammatica e caratteristiche testuali rilevanti per la traduzione verso l’italiano. Si mira a sviluppare solide competenze linguistiche e di comprensione di testi, stimolare l’analisi testuale e il pensiero critico, favorire l’uso di risorse terminologiche e strumenti informatici e incoraggiare l’autonomia nello studio e nella revisione.
ANGL-01/C 8
Tecniche traduttologiche Seconda Lingua 1

Traduzione Attiva 1
  • Il corso, di natura teorico-pratica, mira a sviluppare le competenze degli studenti nella traduzione dall’italiano alla lingua di arrivo, insegnando loro a riconoscere le tipologie e gli elementi chiave del testo di partenza e a scegliere la strategia traduttiva più adatta, garantendo correttezza e fluidità. Durante il corso, vengono tradotti testi esemplificativi, arricchendo il lessico e approfondendo aspetti grammaticali e stilistici utili in ambito lavorativo.
Traduzione Passiva 1
  • Il corso si concentra sulla traduzione di testi divulgativi, semi-specialistici e specialistici legati alle discipline accademiche del corso di studi, includendo anche approfondimenti teorici su grammatica e caratteristiche testuali rilevanti per la traduzione verso l’italiano. Si mira a sviluppare solide competenze linguistiche e di comprensione di testi, stimolare l’analisi testuale e il pensiero critico, favorire l’uso di risorse terminologiche e strumenti informatici e incoraggiare l’autonomia nello studio e nella revisione.
FRAN-01/B
SPAN-01/C
GERM-01/C
SLAV-01/A
ASIA-01/F
8
Attività Laboratoriali in Digital Communication and Marketing:
Web analytics
  • Il corso offre una panoramica completa sulla Web Analytics, con un focus pratico. Gli studenti imparano a creare piani di misurazione e tracciamento, configurare Google Analytics 4, leggere report standard e personalizzati con Google Analytics 4 e Looker Studio. Al termine, si è in grado di selezionare le giuste KPI, impostare piani di misurazione, comprendere le differenze tra UA e GA4, tracciare il traffico, rispondere a domande di business con report personalizzati e collaborare efficacemente nella condivisione dei risultati.
GSPS-06/A 5
Brand reputation, positioning e SEO strategy
  • Il laboratorio offre un approccio pratico alle dinamiche di gestione della reputazione aziendale online e al posizionamento del brand. Si acquisiscono competenze per migliorare la visibilità e credibilità delle aziende, affrontando le sfide del branding in un mercato competitivo. Il corso combina teoria e pratica, approfondendo concetti come brand awareness, identity, positioning e ottimizzazione SEO, fornendo gli strumenti per sviluppare strategie efficaci di brand reputation e posizionamento.
GSPS-06/A 5
Viral, emotional and guerrilla marketing
  • Il corso mira a fornire una conoscenza teorica e pratica approfondita, permettendo agli studenti di acquisire competenze utili per applicare il marketing in ambito professionale, affrontando le nuove sfide legate alle tecnologie digitali e alla comunicazione online. Partendo dai principi fondamentali del marketing, analizzandoli nelle loro funzioni e variabili, vengono presi in esame i tre metodi strategici, considerando la loro evoluzione nel tempo e concentrandosi poi sull’applicabilità più attuale, considerando le peculiarità culturali e tecniche della comunicazione digitale d’impresa.
GSPS-06/A 5
Fotografia, video making e identità visiva
  • Il corso si propone di sviluppare una comprensione approfondita del linguaggio visuale, attraverso analisi e case history, con un focus sulla fotografia e la sua applicazione in vari settori. L’obiettivo è formare un senso critico e pratico verso la fotografia, educando alla visualità e alla creazione di contenuti fotografici in diversi generi. Il corso include l’ideazione di comunicazioni visive per prodotti, analisi del marketing e delle tipologie di comunicazione online e offline, preparando gli studenti a lavorare autonomamente nella produzione fotografica.
GSPS-06/A 5
Tirocinio Formativo 6
Prova Finale 6
TOTALE CREDITI 60

Obiettivi

Gli obiettivi del Master di I livello DIGITAL COMMUNICATION sono:

– conoscere le teorie e modalità di applicazione del marketing al mondo del web e dei social media;
– saper pianificare la promozione di un prodotto e conoscere gli strumenti da utilizzare per l’e-commerce sul web o app;
– fare pratica di utilizzo di strumenti di creazione dei media digitali dal punto di vista del contenuto, grafica, video making;
– rinforzare le conoscenze linguistiche, microlinguaggi e terminologia per almeno due lingue straniere, da utilizzare per favorire i processi di internalizzazione aziendale.

Profilo, sbocchi occupazionali e professionali

Dettagli

Il Master si rivolge a professionisti che operano nell’ambito della comunicazione digitale, i quali, al termine del master, saranno in grado di produrre contenuti multimediali efficaci in lingua nei canali di promozione di qualsiasi realtà per favorire l’internazionalizzazione del prodotto, avvalendosi delle proprie conoscenze linguistiche, del marketing e della comunicazione multimediale.

  • digital marketing;
  • social media management;
  • e-commerce;
  • content creation;
  • digital advertising;
  • SEO e brand positioning;
  • comunicazione multimediale;
  • marketing internazionale;
  • produzione di contenuti digitali multilingue.

FAQ

Dettagli

Quanto dura il Master Digital Communication?
  • Il Master dura 1 anno e prevede il conseguimento di 60 crediti formativi. Il percorso comprende insegnamenti, esercitazioni, attività laboratoriali, tirocinio formativo e prova finale.
Dove si svolge il Master?
  • Per l’Anno Accademico 2026/2027 il Master Digital Communication per l’Internazionalizzazione d’Impresa è previsto nelle sedi CIELS di Padova e Palermo. La didattica è organizzata in modalità duale, con attività in presenza e online tramite Zoom.
Quali lingue si studiano?
  • L’inglese è obbligatorio. È possibile scegliere una seconda lingua tra francese, russo, spagnolo, tedesco e cinese. Per l’A.A. 2026/2027 è inoltre prevista la possibilità di scegliere una terza lingua.
Il Master è pratico?
  • Sì. Il percorso comprende laboratori dedicati a Web Analytics, SEO Strategy, brand reputation, positioning, viral ed emotional marketing, fotografia e video making. Sono inoltre previsti tirocinio e prova finale.
Quali competenze sviluppa?
  • Il Master sviluppa competenze in digital marketing, social media, digital advertising, e-commerce, SEO, analytics, produzione di contenuti multimediali e comunicazione multilingue. L’obiettivo è applicare queste competenze ai processi di promozione e internazionalizzazione d’impresa.
Quali sono gli sbocchi professionali?
  • Il percorso può preparare a ruoli nell’ambito del digital marketing, social media management, e-commerce, comunicazione digitale, content creation, digital advertising e marketing internazionale.